Citizen’s Charter — 37 serbisyo
MGA SERBISYO NG BARANGAY
Ang buong Citizen’s Charter ng barangay: ano ang dalhin, magkano, gaano katagal, at saang opisina. Malinaw bago ka pa pumunta — walang sorpresa, walang lakad-balik.
BARANGAY CLEARANCE — AYON SA LAYUNIN
Isang dokumento, 27 layunin. Pareho ang requirements at ang ~20 minutong proseso sa Treasury window; ang layunin ang nagtatakda ng bayad.
Mga layuning may dagdag na requirement
- Bail Bond — Sketch ng ruta (mula sa bahay papunta sa barangay), pipirmahan ng Punong Barangay at tatatakan ng dry seal · Sino: Residenteng nakapiit (person deprived of liberty)
- Marriage License — Requirement slip mula sa Municipal Hall
- Manila Water — Para sa installation / excavation / pipeline permit
- Tricycle Franchise/Renewal — Kung renewal: MTOP mula sa Municipal Hall
- House Renovation — Land title o deed of sale
- Late Registration of Birth Cert. — Sulat mula sa OBGYN o midwife (patunay ng live birth) · Certificate of live birth mula sa lying-in clinic o ospital
- Building Permit — Land title o deed of sale (LRA / Registry of Deeds) · Sino: May-ari ng lupa o gusali
- Firearms License (LTOPF)/Renewal — Dating LTOPF (mula sa Firearms and Explosives Office)
Kailan maaaring tanggihan ang clearance — Barangay Ordinance No. 08-2025
- May hindi pa naaayos na paglabag sa ordinansa — curfew, ingay, illegal parking/obstruction, hindi pagsunod sa waste segregation, o hindi natupad na community-service penalty
- May nakabinbing kaso sa Lupong Tagapamayapa (maliban kung naayos na, may Certificate to File Action, na-withdraw, o na-dismiss)
- May hindi pa nababayarang obligasyon sa barangay — mga naunang clearance fee o business-permit fee
- Hindi pagdalo sa summons
- Sadyang hindi pagharap sa Katarungang Pambarangay proceedings
- Dokumentadong banta sa kapayapaan at kaayusan
Kung tinanggihan: bibigyan kayo ng nakasulat na abiso na may dahilan. Maaari kayong umapela nang nakasulat sa loob ng 10 araw, humiling ng pagdinig sa harap ng Punong Barangay o ng Konseho, at mag-apply muli kapag naayos na ang dahilan.
Makataong eksempsiyon (conditional na pagpapalabas): medical emergency, pag-eenrol ng menor de edad, deadline sa aplikasyon sa trabaho ng mga residenteng nangangailangan, at kalamidad.
- Mga kailangang dalhin
- Isang (1) valid government ID na may kasalukuyang address (original, photocopy, o digital) — alinman sa: National ID / ePhilsys, Barangay ID, UMID/SSS ID, Driver’s License, TIN ID, PhilHealth ID, Voter’s ID
- Billing statement (original, photocopy, o digital) — alinman sa: Meralco, Manila Water, PLDT, Internet/Converge
- Kung umuupa: lease contract (original) + authorization letter mula sa may-ari ng bahay — nakasaad ang pangalan, address, at tagal ng pangungupahan (hindi bababa sa 6 na buwan), may pirma
- Bayad
- ₱100 – ₱1,000 — ayon sa layunin — piliin ang layunin para makita ang eksaktong bayad; nasa fee schedule ang buong listahan (Barangay Ordinance No. 015-19)
- Tagal ng proseso
- ~20 minuto
- Nangangasiwa
- Clerk — Treasury window, Ground Floor
Hakbang-hakbang
- Isumite ang requirements sa Treasury window sa Ground Floor.
- Beberipikahin at ie-encode ng Clerk ang inyong detalye.
- Ipi-print ang dokumento, pipirmahan ng awtorisadong tao, tatatakan ng dry seal, at itatala sa logbook.
- Tatawagin kayo ng Clerk at sasabihin ang halaga. Magbayad sa window at kunin ang opisyal na resibo.
- Pumirma sa logbook at tanggapin ang dokumento.
MGA DOKUMENTONG MAY SARILING PROSESO
Barangay ID, Cedula, Solo Parent, at Working Permit — bawat isa ay may sariling requirements at daloy.
- Sino ang maaaring kumuha
- Mga rehistradong botante ng barangay lamang
- Mga kailangang dalhin
- Isang (1) valid government ID na may kasalukuyang address (original, photocopy, o digital) — alinman sa: National ID / ePhilsys, Barangay ID, UMID/SSS ID, Driver’s License, TIN ID, PhilHealth ID, Voter’s ID
- Billing statement (original, photocopy, o digital) — alinman sa: Meralco, Manila Water, PLDT, Internet/Converge
- Kung umuupa: lease contract (original) + authorization letter mula sa may-ari ng bahay — nakasaad ang pangalan, address, at tagal ng pangungupahan (hindi bababa sa 6 na buwan), may pirma
- Voter’s slip o voter’s certificate mula sa Pateros COMELEC
- Fill-up form — pupunan sa mismong window
- Bayad
- ₱200* — pakikumpirma po ang halaga sa Treasury window
- Tagal ng proseso
- 30 minuto
- Nangangasiwa
- Clerk — Treasury window, Ground Floor
Hakbang-hakbang
- Isumite ang requirements at punan ang form sa Treasury window sa Ground Floor.
- Beberipikahin at ie-encode ng Clerk ang inyong detalye.
- Kukunan kayo ng litrato at ng pirma sa mismong window.
- Ipi-print ang ID, pipirmahan, tatatakan ng dry seal, at itatala sa logbook.
- Magbayad sa window at kunin ang opisyal na resibo.
- Pumirma sa logbook at tanggapin ang inyong Barangay ID.
Ang serbisyong ito ay personal na hinihiling sa Barangay Hall — wala itong online na preview.
- Sino ang maaaring kumuha
- Sinumang nasa hustong gulang
- Mga kailangang dalhin
- Fill-up form — pupunan sa mismong window
- Isang (1) valid government ID na may kasalukuyang address (original, photocopy, o digital) — alinman sa: National ID / ePhilsys, Barangay ID, UMID/SSS ID, Driver’s License, TIN ID, PhilHealth ID, Voter’s ID
- Wala nang iba — hindi hinihingi ang billing statement o lease
- Bayad
- ₱20
- Tagal ng proseso
- 15 minuto
- Nangangasiwa
- Clerk — Treasury window, Ground Floor
Hakbang-hakbang
- Punan ang form at iabot ang valid ID sa Treasury window sa Ground Floor.
- Ie-encode at ipi-print ng Clerk ang inyong cedula.
- Magbayad ng ₱20 sa window at kunin ang opisyal na resibo.
- Pumirma sa logbook at tanggapin ang inyong cedula.
- Mga kailangang dalhin
- Isang (1) valid government ID na may kasalukuyang address (original, photocopy, o digital) — alinman sa: National ID / ePhilsys, Barangay ID, UMID/SSS ID, Driver’s License, TIN ID, PhilHealth ID, Voter’s ID
- Billing statement (original, photocopy, o digital) — alinman sa: Meralco, Manila Water, PLDT, Internet/Converge
- Kung umuupa: lease contract (original) + authorization letter mula sa may-ari ng bahay — nakasaad ang pangalan, address, at tagal ng pangungupahan (hindi bababa sa 6 na buwan), may pirma
- Fill-up form — pupunan sa mismong window
- Tandaan: ang Solo Parent ID ay tinatanggap bilang valid ID
- Bayad
- ₱100
- Tagal ng proseso
- 1 araw + 26 min (may house visit)
- Nangangasiwa
- Clerk — Treasury window, Ground Floor · itinalagang Interviewer (house visit)
Hakbang-hakbang
- Isumite ang requirements at punan ang form sa Treasury window sa Ground Floor.
- On-the-spot na panayam sa window.
- Pagbisita sa inyong bahay (onsite house visit) ng itinalagang tauhan.1 araw
- Ipi-print ang sertipikasyon, pipirmahan, tatatakan ng dry seal, at itatala sa logbook.
- Magbayad ng ₱100 sa window, pumirma sa logbook, at tanggapin ang dokumento.
Ang serbisyong ito ay personal na hinihiling sa Barangay Hall — wala itong online na preview.
- Sino ang maaaring kumuha
- Mga kumpanya ng utility at telco (G2B)
- Mga kailangang dalhin
- Letter of intent para sa Punong Barangay
- Para sa major works: clearance mula sa Municipal Engineering
- Bayad
- ₱1,000 kada poste (Meralco) · LIBRE ang residential install/repair · ₱1,000 sa major works
- Tagal ng proseso
- 24 minuto
- Nangangasiwa
- Treasury window, Ground Floor · Opisina ng Punong Barangay, 3rd Floor
Hakbang-hakbang
- Isumite ang letter of intent (at ang Municipal Engineering clearance, kung major works) sa Treasury window.
- Beberipikahin ang mga dokumento at tatasahin ang bayad ayon sa uri ng trabaho.
- Magbayad sa window (kung may bayad) at kunin ang opisyal na resibo.
- Pumirma sa logbook at tanggapin ang permit.
Ang serbisyong ito ay personal na hinihiling sa Barangay Hall — wala itong online na preview.
MGA LIBRENG SERTIPIKO
Anim na sertipikong WALANG BAYAD. Huwag pong magbigay ng “lagay” kaninuman.
- Mga kailangang dalhin
- Isang (1) valid government ID na may kasalukuyang address (original, photocopy, o digital) — alinman sa: National ID / ePhilsys, Barangay ID, UMID/SSS ID, Driver’s License, TIN ID, PhilHealth ID, Voter’s ID
- Billing statement (original, photocopy, o digital) — alinman sa: Meralco, Manila Water, PLDT, Internet/Converge
- Kung umuupa: lease contract (original) + authorization letter mula sa may-ari ng bahay — nakasaad ang pangalan, address, at tagal ng pangungupahan (hindi bababa sa 6 na buwan), may pirma
- Valid ID ng kinatawan, kung may ibang kukuha para sa inyo
- Bayad
- LIBRE — walang bayad. Huwag pong magbigay ng “lagay” kaninuman.
- Tagal ng proseso
- 18 minuto
- Nangangasiwa
- Clerk — Treasury window, Ground Floor
Hakbang-hakbang
- Isumite ang requirements sa Treasury window sa Ground Floor.
- Beberipikahin at ie-encode ng Clerk ang inyong detalye.
- Ipi-print ang sertipiko, pipirmahan, tatatakan ng dry seal, at itatala sa hiwalay na Barangay Indigency Logbook.
- Pumirma sa logbook at tanggapin ang sertipiko. Walang bayad.
Saan ito magagamit? Ang sertipikong ito ang susi sa limang tulong na endorsement (DSWD / PCSO / MSWD) — gamot, hospital bill, at libing. Tingnan ang Tulong Pinansyal at Medikal
- Sino ang maaaring kumuha
- Kapamilya (immediate family) ng yumaong residente
- Mga kailangang dalhin
- Valid ID ng kapamilyang kumukuha
- Valid ID ng yumao
- Death certificate (original o photocopy)
- Bayad
- LIBRE
- Tagal ng proseso
- 20 minuto
- Nangangasiwa
- Opisina ng Secretary — 2nd Floor
Hakbang-hakbang
- Isumite ang requirements sa Opisina ng Secretary sa 2nd Floor.
- Beberipikahin ang inyong detalye at ihahanda ang sertipiko.
- Pipirmahan, tatatakan ng dry seal, at itatala sa logbook.
- Pumirma sa logbook at tanggapin ang sertipiko. Walang bayad.
Ang serbisyong ito ay personal na hinihiling sa Barangay Hall — wala itong online na preview.
- Sino ang maaaring kumuha
- PULISYA lamang, may pirmadong letter of request mula sa station commander
- Mga kailangang dalhin
- Pirmadong letter of request mula sa station commander
- Bayad
- LIBRE
- Tagal ng proseso
- 20 minuto
- Nangangasiwa
- Opisina ng Secretary — 2nd Floor
Hakbang-hakbang
- Isumite ang requirements sa Opisina ng Secretary sa 2nd Floor.
- Beberipikahin ang inyong detalye at ihahanda ang sertipiko.
- Pipirmahan, tatatakan ng dry seal, at itatala sa logbook.
- Pumirma sa logbook at tanggapin ang sertipiko. Walang bayad.
Ang serbisyong ito ay personal na hinihiling sa Barangay Hall — wala itong online na preview.
- Mga kailangang dalhin
- Isang (1) valid government ID na may kasalukuyang address (original, photocopy, o digital) — alinman sa: National ID / ePhilsys, Barangay ID, UMID/SSS ID, Driver’s License, TIN ID, PhilHealth ID, Voter’s ID
- Billing statement (original, photocopy, o digital) — alinman sa: Meralco, Manila Water, PLDT, Internet/Converge
- Kung umuupa: lease contract (original) + authorization letter mula sa may-ari ng bahay — nakasaad ang pangalan, address, at tagal ng pangungupahan (hindi bababa sa 6 na buwan), may pirma
- Fill-up form — pupunan sa mismong window
- Bayad
- LIBRE* — LIBRE ayon sa RA 11261 (First Time Jobseekers Assistance Act); pakikumpirma po sa Treasury window
- Tagal ng proseso
- 16 minuto
- Nangangasiwa
- Treasury window, Ground Floor · pirma ng Secretary at ng Punong Barangay
Hakbang-hakbang
- Isumite ang requirements at punan ang form sa Treasury window sa Ground Floor.
- Beberipikahin at ie-encode ng Clerk ang inyong detalye.
- Ipi-print ang sertipiko; pipirmahan ng Secretary AT ng Punong Barangay; tatatakan ng dry seal at itatala sa logbook.
- Pumirma sa logbook at tanggapin ang sertipiko. Walang bayad.
- Mga kailangang dalhin
- Valid ID ng DALAWANG magkasama (both partners)
- PSA birth certificate ng aplikante (at ng mga anak, kung mayroon)
- Notaryadong sworn affidavit of live-in partners (PAO / Municipal Hall o pribadong abogado)
- Billing statement (original, photocopy, o digital) — alinman sa: Meralco, Manila Water, PLDT, Internet/Converge
- Kung umuupa: lease contract (original) + authorization letter mula sa may-ari ng bahay — nakasaad ang pangalan, address, at tagal ng pangungupahan (hindi bababa sa 6 na buwan), may pirma
- Bayad
- LIBRE
- Tagal ng proseso
- 15 minuto
- Nangangasiwa
- Opisina ng Secretary — 2nd Floor
Hakbang-hakbang
- Isumite ang requirements sa Opisina ng Secretary sa 2nd Floor.
- Beberipikahin ang inyong detalye at ihahanda ang sertipiko.
- Pipirmahan, tatatakan ng dry seal, at itatala sa logbook.
- Pumirma sa logbook at tanggapin ang sertipiko. Walang bayad.
Ang serbisyong ito ay personal na hinihiling sa Barangay Hall — wala itong online na preview.
- Mga kailangang dalhin
- Isang (1) valid government ID na may kasalukuyang address (original, photocopy, o digital) — alinman sa: National ID / ePhilsys, Barangay ID, UMID/SSS ID, Driver’s License, TIN ID, PhilHealth ID, Voter’s ID
- PSA birth certificate
- Notaryadong sworn affidavit of non-cohabitation
- Billing statement (original, photocopy, o digital) — alinman sa: Meralco, Manila Water, PLDT, Internet/Converge
- Kung umuupa: lease contract (original) + authorization letter mula sa may-ari ng bahay — nakasaad ang pangalan, address, at tagal ng pangungupahan (hindi bababa sa 6 na buwan), may pirma
- Bayad
- LIBRE
- Tagal ng proseso
- 20 minuto
- Nangangasiwa
- Opisina ng Secretary — 2nd Floor
Hakbang-hakbang
- Isumite ang requirements sa Opisina ng Secretary sa 2nd Floor.
- Beberipikahin ang inyong detalye at ihahanda ang sertipiko.
- Pipirmahan, tatatakan ng dry seal, at itatala sa logbook.
- Pumirma sa logbook at tanggapin ang sertipiko. Walang bayad.
Ang serbisyong ito ay personal na hinihiling sa Barangay Hall — wala itong online na preview.
TALAAN NG BAYARIN — LAHAT NG 37 SERBISYO
| # | Serbisyo | Bayad | Tagal |
|---|---|---|---|
| 1 | Local/Overseas Employment | ₱100 | 20 min |
| 2 | Driver’s License | ₱200 | 20 min |
| 3 | Legal Purposes | ₱200 | 20 min |
| 4 | Bail Bond | ₱100 | 20 min |
| 5 | Postal ID | ₱250 | 20 min |
| 6 | Proof of Residency | ₱100 | 20 min |
| 7 | Marriage License | ₱200 | 20 min |
| 8 | NBI Clearance | ₱200 | 20 min |
| 9 | Passport Clearance | ₱200 | 20 min |
| 10 | Bank Requirement | ₱300 | 20 min |
| 11 | Lending Loan | ₱300 | 20 min |
| 12 | Bank Loan | ₱300 | 20 min |
| 13 | Motorcycle Loan | ₱300 | 20 min |
| 14 | Manila Water | ₱1,000 | 20 min |
| 15 | Meralco Electrical Permit | ₱1,000 kada meter base | 20 min |
| 16 | Tricycle Franchise/Renewal | ₱100 kung residente/asosasyon · ₱200 kung hindi | 20 min |
| 17 | House Renovation | ₱1,000 | 20 min |
| 18 | Late Registration of Birth Cert. | ₱100 | 20 min |
| 19 | 4Ps Requirement | ₱100 | 20 min |
| 20 | Solo Parent | ₱100 | 1 araw + 26 min (may house visit) |
| 21 | Building Permit | ₱1,000 | 20 min |
| 22 | TESDA | ₱200 | 20 min |
| 23 | SSS | ₱250* | 20 min |
| 24 | TIN ID / PhilHealth / Pag-IBIG | ₱250* | 20 min |
| 25 | OWWA | ₱1,000 | 20 min |
| 26 | Firearms License (LTOPF)/Renewal | ₱200 | 20 min |
| 27 | Calamity Loan | ₱200* | 20 min |
| 28 | Housing Loan | ₱200 | 20 min |
| 29 | Barangay ID | ₱200* | 30 minuto |
| 30 | Cedula (Community Tax Certificate) | ₱20 | 15 minuto |
| 31 | Certificate of Indigency | LIBRE | 18 minuto |
| 32 | Certificate of Last Residency | LIBRE | 20 minuto |
| 33 | Certificate of Non-Residency | LIBRE | 20 minuto |
| 34 | First Time Job Seeker | LIBRE* | 16 minuto |
| 35 | Certificate of Cohabitation | LIBRE | 15 minuto |
| 36 | Certificate of Non-Cohabitation | LIBRE | 20 minuto |
| 37 | Working Permit | ₱1,000 kada poste (Meralco) · LIBRE ang residential install/repair · ₱1,000 sa major works | 24 minuto |
Anti-Red Tape Act (RA 11032). Kung lumampas sa nakasaad na oras ang proseso, o may humingi ng bayad na wala sa listahan, i-report agad sa Punong Barangay o tumawag sa (02) 8642 3914.