Ang mga tekstong ito ay mula sa Citizen’s Charter ng Barangay Sto. Rosario Kanluran, Ingles ang orihinal na wika. Nananatili itong VERBATIM sa ibaba — kasama ang orihinal na balarila — sapagkat ito ang eksaktong nakasulat sa opisyal na dokumento. Ang linyang nagsisimula sa “Sa madaling salita” ay isang plain-language na paliwanag lamang, HINDI opisyal na saling Filipino.
Mandato/Mandate
Barangay Sto. Rosario Kanluran serves as the primary planning and implementing unit of government policies, plans, programs, projects, and activities in the community. It acts as a forum where the collective views of the people may be expressed, crystallized, and considered.
Opisyal na teksto, sa Ingles — mula sa Citizen’s Charter.
Sa madaling salita: Ang barangay ang pangunahing yunit na nagpaplano at nagpapatupad ng mga patakaran, plano, programa, proyekto, at gawain ng pamahalaan sa komunidad. Dito rin isinasaalang-alang at pinagsasama-sama ang boses ng mga residente.
Bisyon/Vision
A Barangay that continuously strive from economic growth, for peaceful and orderly community, for clean and green environment and for public unity that aspires productive and quality life.
Opisyal na teksto, sa Ingles — mula sa Citizen’s Charter.
Sa madaling salita: Isang barangay na patuloy na umaasenso sa ekonomiya, mapayapa at maayos ang komunidad, malinis at gubat (green) ang kapaligiran, at nagkakaisa ang mamamayan tungo sa produktibo at mataas na kalidad ng buhay.
Misyon/Mission
To deliver quality and reliable public service and to carry out the mandates of honesty, transparency and good governance.
Opisyal na teksto, sa Ingles — mula sa Citizen’s Charter.
Sa madaling salita: Maghatid ng mataas na kalidad at maaasahang serbisyong publiko, at tuparin ang tungkulin ng katapatan, transparency, at mahusay na pamamahala.
Panata sa Serbisyo
“Kami ay nangangako na:”
Kaagapan/Promptness
We will attend to your needs and concerns promptly and without delay.
Agad at walang paghihintay ang aming pagtugon sa inyong pangangailangan.
Paggalang/Respect
We will treat everyone with respect, dignity, and professionalism.
Igagalang namin ang bawat isa nang may dignidad at propesyonalismo.
Transparency/Transparency
We will provide clear and accurate information about our programs, services, and transactions.
Magbibigay kami ng malinaw at tumpak na impormasyon tungkol sa aming mga programa, serbisyo, at transaksyon.
Pananagutan/Accountability
We will be accountable for our actions and decisions, and we will take responsibility for our mistakes.
Mananagot kami sa aming mga aksyon at desisyon, at aaminin namin ang aming mga pagkakamali.
Pakikiramay/Empathy
We will listen to your concerns and provide assistance with compassion and understanding.
Pakikinggan namin ang inyong mga alalahanin at tutulungan kayo nang may malasakit at pag-unawa.
Legal na batayan: Ang mga bayad sa serbisyo ay ipinapataw sa ilalim ng Republic Act 7160 (Local Government Code), Artikulo IV §152(b), at Barangay Ordinance No. 015-19 (Nobyembre 16, 2019).
